朱巴國際機場負責人表示，該運輸機屬于西南航空，機上載有摩托車、零件、食品和非政府組織工作人員薪水，但機場方面不了解確切的乘客人數，目擊者在社交媒體上發布的視頻顯示，飛機墜毀后發生大火，有人群爭奪零散的鈔票。目前南蘇丹運輸部長已到達事故現場，他告訴媒體由于最近的強降雨天氣，緊急救援隊無法進入現場，將對飛機墜毀原因發起調查。
